Сайт использует файлы cookies и сервис сбора технических данных его посетителей.
Продолжая использовать данный ресурс, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.
Закрыть
Close
 
Карьера в Neovox.
Стань частью
команды!
Мы один из крупнейших контактных центров
России. Предлагаем нашим сотрудникам отличные
перспективы для развития и успешной карьеры!
Карьера в Neovox.
Стань частью
команды!
Мы один из крупнейших контактных центров России. Предлагаем нашим сотрудникам отличные перспективы
для развития и успешной карьеры!
Менеджер по работе с клиентами
от 26 000 руб. до вычета налогов


Компания Neovox (ex. Ньюконтакт) — один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров, входит в ТОП-10 лидеров рынка. На территории Российской Федерации расположено 6 контакт-центров, в компании работает более 3000 человек. Заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании. До августа 2019 года компания работала под брендом Ньюконтакт.

У тебя может не быть опыта работы - мы всему обучим сами!

Вам предстоит:
Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по вопросам:
  • Состояние лицевого счета;
  • Консультация по продуктам и услугам Банка.

Наши требования:
  • Грамотная устная, письменная речь;
  • Уверенный пользователь ПК.

Наши условия:
  • График работы на Ваш выбор (варианты смены в промежутке с 8/11 до 23);
  • Заработная плата от 26 000 рублей, своевременная выплата заработной платы два раза в месяц;
  • Карьерный рост внутри компании;
  • Насыщенная корпоративная жизнь, тематические мероприятия, праздники;
  • Корпоративное обучение и тренинги;
  • Трансфер сотрудников до дома после 22:00 и 23:00;
  • Сотовая связь по корпоративному тарифу;
  • Денежная премия за каждого приведённого в компанию друга.

Ждем тебя в нашу команду!





Специалист справочной службы
до 18 000 руб. на руки

Мы предлагаем:
  • Конкурентную заработную плату: оклад (14 500) + премия (до 3 000) + бонусы за стаж (до 2 500). Средний доход сотрудников через 3 месяца: 18 000 рублей
  • Удобный график работы: 5/2 и 2/2
  • Возможность карьерного роста внутри компании
  • Дружный коллектив и насыщенную корпоративную жизнь

Тебе предстоит:
  • Прием входящих звонков
  • Консультирование клиентов по тарифам и услугам предоставляемым компанией– заказчиком, а также консультация в сфере почтовых пересылок
  • Оформление заказов
  • Внесение информации в базу данных

Мы ждем тебя, если ты:
  • Дисциплинирован и готов работать по регламенту
  • Ориентирован на помощь клиентам
  • Обладаешь грамотной устной и письменной речью
  • Умеешь пользоваться компьютером на уровне уверенного пользователя

Мы ждем тебя в нашу команду!



Специалист справочной службы
до 18 000 руб. на руки


Мы предлагаем:
  • Конкурентную заработную плату: оклад (14 500) + премия (до 3 000) + бонусы за стаж (до 2 500). Средний доход сотрудников через 3 месяца: 18 000 рублей;
  • Удобный график работы: 5/2 и 2/2;
  • Возможность карьерного роста внутри компании.

Тебе предстоит:
  • Прием входящих звонков;
  • Консультирование клиентов по тарифам и услугам предоставляемым компанией– заказчиком, а также консультация в сфере почтовых пересылок;
  • Оформление заказов;
  • Внесение информации в базу данных.

Мы ждем тебя, если ты:
  • Дисциплинирован и готов работать по регламенту;
  • Ответственен и быстро обучаешься;
  • Ориентирован на помощь клиентам;
  • Обладаешь грамотной устной и письменной речью;
  • Умеешь пользоваться компьютером на уровне уверенного пользователя.

Требования для работы из дома:
  • Одно из основных требований для работы с нами – у Вас есть проводной широкополосный доступ в интернет (не 3G модем), подключенный через роутер (проводом либо по Wi-Fi) со скоростью от 10 Мб/с;
  • Операционная система MS Windows 7/8/8.1/10, программа для просмотра PDF (Adobe, Foxit PDF, другие), офисный пакет (MsOffice, OpenOffice);
  • Наличие 2-х ядерного процессора частотой от 1,2 ГГц;
  • Не менее 2 ГБ оперативной памяти;
  • Не менее 4 ГБ свободного пространства на жестком диске;
  • Наличие работающей проводной гарнитуры (наушники для компьютера с микрофоном).


Работа в нашем контактном центре является современным способом заработка.
Стань частью нашей большой команды!




Заполните анкету
и мы с вами свяжемся
Заполните анкету
и мы с вами свяжемся
Заполните анкету
и мы с вами свяжемся
Мы входим в топ-10 крупнейших
аутсорсинговых контактных
центров России
Neovox выступает партнером российских и зарубежных компаний в вопросах обслуживания клиентов.

Голосами сотрудников Neovox говорят ведущие банки, телекоммуникационные, логистические компании, интернет-магазины, и государственные организации.
Смоленск
Саранск
Волгоград
Астрахань
Волжский
Москва
Головной офис
10 лет
3000+
7
NACC
на рынке обслуживания
сотрудников в штате компании
Член национальной ассоциации контактных центров
контакт центров
в пяти городах
Вертикальный карьерный рост
Мы обеспечим
Удобный график работы
Работа площадок 24х7х365
дает возможность подобрать график, подходящий под разные ритмы жизни.

Карьерный рост
С нами ты сможешь достичь большего!
95 % админсостава начинали карьеру
с позиции оператора.
Корпоративное обучение
Мы оплачиваем обучение своих сотрудников. Программы развития навыков и компетенций разработаны специально для бизнес-процессов нашего центра.
Достойная зарплата
Своевременные фиксированные выплаты
и премии. Все честно и прозрачно.
Комфорт на работе
Современный офис, зоны отдыха, оборудованная столовая, бесплатный
чай/кофе. Удобная транспортная развязка.
Начни карьеру вместе с нами
Мы предлагаем нашим сотрудникам отличные перспективы
для развития и успешной карьеры
01
02
03
04
Оператор
Супервайзер
Руководитель группы
Руководитель направления
Руководитель контакт-центра
Специалист, который помогает получить информацию, решить проблему или оформить заказ по телефону
Руководитель, задача которого состоит в осуществлении анализа, планирования, организации, контроля и мотивационной деятельности группы операторов
Руководитель, осуществляющий управление и сопровождение проекта. В зоне его ответственности находятся: Супервайзеры, Операторы

Руководитель, осуществляющий координирование действий РГ в рамках крупного проекта, управление и сопровождение проекта
Руководитель, осуществляющий сопровождение площадки, управление технологиями операционной дирекции на площадках
Они уже добились успеха
Татьяна
Руководитель отдела обучения и развития персонала, работает в компании 6 лет
Моя встреча с NewContact для меня была необычной и судьбоносной.

Пролистывая новости в ВК, я наткнулась на объявление о наборе операторов в контактный центр, связалась с милой девушкой, которая пригласила меня на собеседование, встретила у входа, проводила до Отдела подбора персонала. На тот момент я училась на последнем курсе филологического факультета в Волгоградском социально-педагогическом университете. Нужно было просто заработать денег, так как я люблю самостоятельность и независимость.

Первая мысль была: «Только не продажи», но под мой желаемый вечерне-выходной график работы подходили только проекты ШПД именно с продажами. «Была не была», - подумала я: «Деньги нужны мне, работа не пыльная, по графику удобная, с учебой совмещать можно». Тогда офис еще только начинал расти и развиваться, так же, как и я.

С 25 октября 2013 года я стала работать оператором на проекте ШПД. Активных и нацеленных на результат ребят начал замечать руководитель группы, со временем эти сотрудники приступили к обучению на должность Супервайзера. Не сдаваясь, я продолжала показывать результаты, делала план по заявкам, умело и качественно предлагала услуги своего проекта. В один прекрасный день меня заметили и предложили работу на позиции Супервайзера. С этой должностью мне выпала возможность запускать новый проект на площадке в начале декабря 2013 года, знакомиться и обучать новую группу сотрудников, сделать первый проектный start-up в NewContact. Были и ошибки, но вместе с ними пришел первый опыт и затем вкус победы – моей и моей команды!

В апреле 2014 года, показывая хорошие результаты на проекте, мне предложили возглавить проект в качестве Руководителя группы. Новая ответственность, новые задачи, новый бесценный опыт в сфере продаж, менеджмента, общения и командообразования. Вместе с этим, я смогла закончить университет с красным дипломом, совмещая это с работой на позиции Руководителя группы. До конца 2014 года я работала на всех ШПД проектах, организовывала работу и показывала необходимые результаты со своей командой на каждом проекте.

В конце 2014 года мне предложили новую ступень карьерной лестницы – Руководитель направления ШПД-проектов. С начала 2015 года и до сентября 2015 года я была руководителем направления. Затем, до мая 2016 года я осваивала другое направление, в качестве дневных и информационных проектов.

Так как по образованию я педагог (филолог), конечно, тянуло меня в обучение, развитие персонала. И наша компания предоставила возможность попробовать себя в должности тренинг-менеджера с июня 2016 года. «Вот оно – моё! Сердце радуется, видя результаты персонала. Горящие глаза и их успехи!».

На тот момент в Отделе Обучения и Развития Персонала была вакантной должность руководителя отдела. И как вы понимаете, имеющийся опыт, целеустремленность помогли занять эту позицию, пройдя ассессмент по компетенциям и конкурс. С марта 2017 года я являюсь руководителем отдела обучения и развития персонала.

Моя работа в компании на разных уровнях вырастила во мне профессионала другого профиля, хотя свои навыки по профессии я использую при обучении групп, взаимодействии с коллегами.

Я научилась «Владеть» группой, мотивировать команду и каждого сотрудника на результат, находить общий язык с любым собеседником, общаться с подчиненными и руководящим составом, вести отчетность по проекту, анализировать показатели и находить выходы из любой сложившейся ситуации.

Что касается команды: представьте себе корабль, он рушится, все бегут в разные стороны, никакой организованности. К чему это приведет? Верно! Корабль потонет. А представьте, при любом инциденте, команда во главе с капитаном знает, кому и как помочь, все идет слаженно, они знают, что только от их командной работы зависит судьба команды и их корабля. В итоге, мы наверняка получим счастливый исход, а команда будет спасена и награждена орденами.

Мой профессиональный рост замечают как близкие, так и сторонние люди. Поэтому хочу сказать: «Спасибо, New Contact, за становление меня, как личности и профессионала!»

Здравствуйте! Меня зовут Гуменная Мария. Я - Руководитель направления, в городе Смоленск.
«Я училась на 1-ом курсе в Смоленском государственном университете на историческом факультете, по профессии педагог истории и права. На тот момент я не думала, что следующие 8 лет моей жизни будут связаны с такой работой. Про контактный центр Neovox (ранее New Contact) я прочитала при поиске работы в летний период. Мысль «А почему бы не попробовать?» не давала покоя.

Это был 2012 год. Я хотела поработать только в летний период. В итоге в конце 2012 года я покинула компанию. Хотя вернулась уже через 1,5 мес.

Но давайте по порядку.

Распределили нас на информационный проект. Изначально я предупредила специалиста отдела подбора персонала – только не продажи. Так я проработала оператором 5 месяцев и ушла на сессию, простившись с компанией. В феврале 2013 года я решила вернуться обратно на уже знакомый мне проект, ведь работа была интересна, график позволял. Проработав до декабря 2013 года и освоив все продукты проекта, я получила предложение на незнакомую для меня, но жутко интересную должность – супервайзер.

Ура, меня заметили и оценили! Я с удовольствием согласилась.

Супервайзером я проработала до декабря 2014 года, освоив все азы данной деятельности. В моей группе было более 25 человек, а это немало для ежедневной работы руководителя.

В 2014 году я стала руководителем группы проекта. Я и не допускала мысли о таком карьерном росте. На данном проекте мне пришлось пройти индивидуальную программу развития и много усвоить, также я руководила и другими проектами. Старшим руководителем я стала в ноябре 2016 года.

Я могу сказать только одно: в Neovox возможен карьерный рост и интересная для тебя работа. На моем пути встретилось много интересных замечательных людей, я нашла друзей, набралась профессионального и жизненного опыта».


Здравствуйте! Меня зовут Василькова Мария. Я Руководитель Контакт-Центра New Contact в городе Смоленск.
Семь с половиной лет назад, 29 марта 2011 года, начался мой непростой и интересный карьерный путь в New Contact. Наша Компания была еще совсем маленькой, запускался первый дневной телемаркетинговый проект, на который я и попала оператором. Спустя месяц работы появилась вакансия супервайзера, который должен был управлять несколькими небольшими проектами, и руководитель порекомендовал меня на эту должность. И тут все закрутилось: спустя неделю у меня запустилась новая линия – корпоративный Ресепшн, еще через несколько недель – новый проект по проведению телефонного анкетирования клиентов автомобильного дилерского центра, еще через пару месяцев – банковский проект по анкетированию клиентов и предоставлению им решений Банка по заявкам на кредит или кредитную карту (впоследствии этот проект станет одним из самых крупных в New Contact, только за первый год работы он вырос до 120 рабочих мест в час). Вслед за запусками пошел и карьерный рост, меня повысили до руководителя группы, а позже и до руководителя направления.

Это был очень интересный период становления компания на рынке, когда огромные силы были вложены в развитие проектов, выращивание квалифицированных кадров, построение своей управленческой команды. Я, как специалист в своей профессии, росла вместе с New Contact.

Одновременно с этим объемы на проектах увеличивались, и мы в компании с еще несколькими руководителями отправились в г. Волжский на открытие новой операционной площадки.

После были новые запуски, в том числе и крупных проектов, передача части моих проектов подрастающему поколению руководителей, очередная смена должности и повышение до руководителя контакт-центра.

Работа в New Contact даёт мне возможность реализовать себя, получить новые знания, развить компетенции. Очень здорово, когда компания верит в тебя, нацелена на развитие собственных кадров, руководство поддерживает твои идеи! Я горжусь результатами и достижениями своих сотрудников, их ростом в компании. Многие из тех, кто начинал свой карьерный путь на проектах в должности супервайзера, сейчас вырос до руководителя группы, руководителя направления. Есть и сотрудники, с которыми мы вместе стояли у истоков на запуске того самого Банковского проекта, и кто продолжил свое развитие на позиции оператора-эксперта, став настоящим профессионалом в этой области, вложив свою энергию и время в глубинную экспертизу.

Мне приятно осознавать, что мы каждому даём шанс на успех и работу в стабильной и процветающей Компании!

Меня зовут Елена. Я Руководитель контакт-центра Neovox в Волгограде.
Я родом из города Волжский, учусь в университете Волгограда. Я – молодая мама!

Работать в компании Neovox я начала с 2015 года в должности оператора и прошла многие ступени развития: наставник, супервайзер, руководитель группы. Успешно пройдя ассессмент и внутренний открытый конкурс, в 2018 году стала руководителем контакт-центра.

Neovox – моя первая компания. Очень рада быть здесь, вместе с прекрасным коллективом!

Своими достижениями я считаю: вырастила более 6 сотрудников руководящего состава, которые до сих пор занимают руководящие позиции в компании; работала руководителем на одном из ведущих проектов в нашей компании, который бьет рекорды отрасли ЖКХ; не единожды создавала успешные внутренние программы для проекта, которые помогли организовать многие процессы более эффективно.

Хочу сказать, что Neovox – это надёжная, стабильная и очень интересная работа. Никогда бы не подумала, что так стремительно вырасту как руководитель и профессионал. Но каждый день приносит новые вызовы. И мы справляемся с ними, и мы становимся сильнее!»




Акимова Наталья, Руководитель направления, г. Волжский
«Мой путь в компании начался в далеком 2013 году. Я училась в колледже, и мне нужна была подработка на вечер.

Подруга позвала меня с собой подработать в контакт центре. Это была моя первая работа. Все было в новинку – люди, специфика, навыки. Так пролетел год работы оператором.

Я показывала отличные результаты, поэтому после ассессмента меня отобрали в супервайзеры. Для меня это был двойной start-up – новая должность и новый проект. Было непросто: другие цели и задачи, работа с операторами своей группы, новые знания. Следующим уровнем моей деятельности в контакт-центре стала должность руководителя группы. Это полностью изменило мою жизнь – открылись большие перспективы профессионального и карьерного развития. Сейчас я уже занимаю позицию Руководителя направления.

Как руководитель я стараюсь всегда поощрять инициативу в команде во всех процессах: от планирования работы до оформления отчетности. Я всегда нахожусь в процессе постоянного самообразования и передаю знания своим сотрудникам».

«Меня зовут Омар. Я начал свою карьеру в компании в сентябре 2016 года. Это был год открытия площадки Neovox (тогда еще New Contact) в Астрахани.
Первым шагом была работа в качестве оператора на проекте входящей линии. Это был мой первый опыт работы. Помню, как волновался перед собеседованием, как рассказывал рекрутеру Марии обо всем на свете: о любви к кино и литературе, к тому самому «потерянному поколению» и особенно к Э.М. Ремарку.

В памяти практически не сохранились детали первого дня работы, но до сих пор свежи те эмоции, то волнение и чувство важности своей роли в помощи клиентам. Помню первого тренера, которая обучила меня премудростям работы и заставила поверить, что я способен свернуть горы. Помню уверенность в своих силах, ту бурю эмоций. Будто прыжок с парашютом. Незабываемо…

В январе 2017 года я вступил в должность Супервайзера проекта входящей линии. Компания Neovox стала площадкой для моего развития и воплощения самых смелых идей. Пройдя целый каскад профессиональных курсов и тренингов, поучаствовав в запуске двух проектов на нескольких площадках, но продолжая оставаться человеком, по натуре своей недовольным результатом своих трудов, я встретил новый вызов.

В 2017 году после успешного запуска телемаркетингового проекта на Астраханской площадке мне была предложена позиция Руководителя группы, которую я занимаю по сей день».

Ольга Русханова, Руководитель группы, г. Волжский
«Меня зовут Ольга. Я как большая половина женского населения нашей страны, проведя долгое время в декретном отпуске, однажды утром открыла глаза и поняла – надо что-то менять! Взяв в руки газету, я увидела объявление о наборе сотрудников в контактный центр. И сказала себе, а почему бы и нет? Мне интересна сфера телекоммуникаций, за этим – будущее. Так 23 марта 2015 года начался мой путь в компании Neovox.

Компания сразу внушила доверие. Здесь мне нравилось все: от приветливого офис-менеджера до буфета со вкусными булочками и комнат отдыха для релаксации во время обеденных перерывов. Я попала на проект, на котором мы вели коммуникацию с клиентами негосударственного пенсионного фонда и помогали клиентам в решении возникающих вопросов, получить полную информацию о компании, чьи интересы мы представляли. Проект научил меня очень многому: внимательности, сдержанности, коммуникативной компетенции, гибкости мышления и способности тонко воспринимать собеседника на слух.

В должности оператора я проработала 6 месяцев, зарекомендовала себя как ответственный и исполнительный сотрудник. Приобретенные знания и трудолюбие вскоре позволили мне получить предложение о повышении, я стала супервайзером на крупном государственном проекте. Проект оказался довольно сложным по структуре, но я быстро влилась в работу, благодаря старшим коллегам, которые оказывали помощь в решении абсолютно любого вопроса. Я всегда относилась к порученному мне делу как к своему личному, никогда не была равнодушна. Старалась, если видела, что можно изменить в лучшую сторону – проявлять инициативу, брать на себя ответственность, менять ситуацию и всё делать быстро.

Должность супервайзера открыла для меня новые возможности. Уже в марте 2016 года я успешно прошла ассессмент на должность руководителя группы одного из самых масштабных проектов компании. За короткий срок благодаря своим коллегам и программе развития управленческих компетенций я научилась комплексно подходить ко всем поставленным передо мной задачам, грамотно выстраивать общение с заказчиками, принимать самостоятельные решения в рамках своей зоны ответственности.

Наша компания отличается тем, что очень серьезно подходит к развитию сотрудников – начиная с момента трудоустройства и на всем протяжении дальнейшей работы.

Для меня Neovox – это не просто работа: это большая часть моей жизни, здесь в меня поверили и дали возможность реализовать свои идеи, радоваться результатам. Я уверена – я вытянула счастливый билетик!»

Меня зовут Виктория. Мне 33 года.
В 2012 году я закончила институт Российский Университет кооперации по специальности Экономика.

В Neovox меня привела сестра в 2014 году. Тогда она уже работала здесь и рассказала про то, что это очень хорошая компания, про дружный коллектив и возможность работать по гибкому графику, что для меня, как мамы маленького ребенка, было особенно важно на том этапе.

В детстве я была очень спокойным ребенком и исполняла все указания родителей, моя усидчивость и исполнительность очень пригодились в работе оператором, я успешно справлялась со своими обязанностями. Уже в 2015 году начался мой карьерный рост, меня назначали старшим оператором, а в 2017 меня перевели в супервайзеры. Моим первым проектом стал РОЛЬФ Импорт.

Мне очень нравится в Neovox, здесь всегда позитивная атмосфера. Очень радует сплоченный коллектив, нет негатива, коллеги всегда готовы помочь. Отдельно хочу сказать про своего руководителя. Это, на самом деле, важно, чтобы руководитель был на одной волне со своими сотрудниками. У нас постоянно проводится обучение, что важно для развития. Корпоративные праздники проходят очень здорово и интересно, всегда прямо чувствуется «праздник-праздник».




Заполните анкету
и мы с вами свяжемся
Заполните анкету,
и мы с вами свяжемся
ПОЛИТИКА ООО «НЬЮКОНТАКТ» В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ И ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая политика ООО «НЬЮКОНТАКТ» (далее – «Общество») определяет порядок обработки персональных данных и ряд мер, обеспечивающих безопасность персональных данных в Обществе.

Настоящая Политика распространяет свое действие на все операции, которые совершаются в
Обществе с персональными данными как с использованием средств автоматизации, так и без.

Настоящая Политика составлена в соответствии с Конвенцией Совета Европы № 108 о защите
личности в связи с автоматической обработкой персональных данных и Федеральным Законом РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.06.2006.

ПРИНЦИПЫ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка персональных данных в Обществе осуществляется на справедливой и законной основе для достижения определенных законных целей.

Обработке подлежат только те персональные данные, которые соответствуют целям их
обработке. Объем и содержание обрабатываемых персональных данных, соответствуют
установленным целям обработки и их избыточность не допускается.

В Обществе при обработке персональных данных обеспечивается их точность, достаточность и
актуальность по отношению к целям обработки и принимаются необходимые меры по удалению или при необходимости уточнению неполных или неточных персональных данных.

Хранение персональных данных в Обществе обеспечивается в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем это требует цели их обработки (если срок хранения персональных данных не установлен законодательством или договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных). При этом, обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

Общество не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет
персональные данные без согласия субъекта персональных данных.

Общество обрабатывает персональные данные при наличии одного из следующих условий:
  • обработка осуществляется только с согласия субъекта персональных данных;
  • обработка необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ на оператора функций, полномочий и обязанностей;
  • обработка необходима для заключения, исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем, поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
  • обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Общества или третьих лиц, а также для достижения общественно значимых целей при этом права и свободы субъекта персональных данных не должны нарушаться;
  • осуществляется обработка персональных данных, доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц самим субъектом персональных данных либо по его просьбе;
  • осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом;
  • а также при соблюдении иных условий, предусмотренных Федеральным законом № 152-Фз от 27.07.2006 «О персональных данных».
  • Сроки обработки персональных данных определены в Обществе с учетом установленных целей обработки, сроков действия согласия на обработку персональных данных, а также сроков, которые определены Приказом Минкультуры РФ от 25.08.2010 № 558.
  • Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:
  • неавтоматизированная обработка персональных данных;
  • автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
  • смешанная обработка персональных данных.
  • Общество при своей деятельности может осуществлять трансграничную передачу персональных данных исключительно в соответствии с международными договорами РФ и Федеральным законом № 152-Фз от 27.07.2006 «О персональных данных»

ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Общество определило следующие цели обработки персональных данных:
  • рассмотрение резюме и подбора кандидатов на вакантные должности для дальнейшего трудоустройства, а также ведение иной кадровой работы, содействие работникам в обучении, содействие в получении льгот и компенсаций;
  • заключение, сопровождение, изменение, расторжение договоров, а также наделение работников полномочиями заключения сделок и совершения иных действий от имени Общества;
  • исполнение обязательств, предусмотренных законодательство РФ, локальными нормативными актами и договорами;
  • ведение налогового и бухгалтерского учета;
  • исполнение обязательств, предусмотренных договорами, на основании которых Обществу поручена обработка персональных данных.
  • учета клиентов, потенциальных клиентов, их представителей (контактов) и/или иных контрагентов их представителей, включая потенциальных;
  • развития бизнеса, мероприятий, информационных рассылок, рассылок коммерческих предложений, поздравлений, содействие в получении пропуска на территорию организации.

ПЕРЕЧЕНЬ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ЧЬИ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ В ОБЩЕСТВЕ.

Общество при осуществлении своей деятельности обрабатывает персональные данные
следующих категорий субъектов персональных данных: 7

  • Работников, состоящих или состоявших в трудовых отношениях с Обществом, их родственники.
  • Соискателей на вакантные должности.
  • Представителей компаний-контрагентов и потенциальных контрагентов Общества и физических лиц, состоящих в договорных правоотношениях с Обществом.
  • Представителей юридических лиц – клиентов компаний, которым Общество оказывает услуги.
  • Физических лиц – клиентов и потенциальных клиентов компаний, которым Общество оказывает услуги, а также пользователей настоящего сайта

ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

Общество предпринимает необходимые правовые, технические и организационные меры для
обеспечения защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных противоправных, несанкционированных действий.

В Обществе назначены ответственные за организацию обработки и защиты персональных данных.

Сотрудники Общества, которые допущены к обработке персональных данных обязуются не
разглашать персональные данные, которые стали им доступны при выполнении своих
должностных обязанностей.

Общество разработало и ввело в действие локальные документы, которые регламентируют
обработку персональных данных.

ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

Субъект персональных данных имеет право:
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

отозвать свое согласие на обработку персональных данных в порядке и на условиях, указанных в Федеральном законе РФ «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г.;

  • получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения.
  • обжаловать в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия Общества при обработке его персональных данных;
  • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
Для получения информации о целях, правовом обосновании, сроках и объеме обрабатываемой
информации - субъект персональных данных может отправить письменный запрос в порядке,
установленном ст.14 Федерального закона РФ «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля
2006 г. на адрес: РФ, 127473, г. Москва, ул. Краснопролетарская, д. 30, стр. 1

ОБЯЗАННОСТИ ОБЩЕСТВА КАК ОПЕРАТОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Общество обязано, по запросу субъекта персональных данных (с учетом условий, установленных Федеральным законом РФ «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г.) предоставить информацию в течение 30 дней с даты получения запроса.
Общество прекращает обработку персональных данных в случае, если согласие на обработку
персональных данных было отозвано или истекло, если были достигнуты цели их обработки по
информации Общества или в случае, если необходимость в обработке была утрачена, при
наступлении сроков обработки персональных данных, если обнаружено, что персональные
данные обрабатываются неправомерно и невозможно обеспечить правомерность обработки и в иных, предусмотренных законодательством РФ случаях.

Общество несет и иные обязанности оператора персональных данных, предусмотренные
Федеральным законом РФ «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и иным
применимым законодательством РФ, которое регулирует сбор и обработку персональных данных.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

К настоящей Политике и отношениям между субъектом персональных данных и Обществом
подлежит применению право Российской Федерации.

Общество, а также его должностные лица и Работники несут гражданско-правовую,
административную и иную ответственность за несоблюдение принципов и условий обработки
персональных данных физических лиц, а также за разглашение или незаконное использование
персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящим на основании Федерального закона от 27.07.2006 года N 152-ФЗ «О персональных
данных» я выражаю согласие на обработку ООО «НЬЮКОНТАКТ» (ИНН 7702231594, ОГРН
1037700174929, адрес места нахождения: РФ, 127473, г. Москва, ул. Краснопролетарская, д. 30, стр. 1 ) своих персональных данных в соответствии со следующим перечнем:
  • фамилия, имя, отчество;
  • должность;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • иные полученные от меня персональные данные.
Я даю согласие на обработку ООО «НЬЮКОНТАКТ» своих персональных данных, то есть
совершение в отношении указанных данных, в том числе, но не ограничиваясь, следующими
действиями: сбором, записью, систематизацией, накоплением, хранением, уточнением
(обновлением, изменением), извлечением, использованием, передачей (распространением,
предоставлением, доступом), в том числе трансграничной передачей, обезличиванием,
блокированием, удалением, уничтожением персональных данных.

Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств
автоматизации и без использования таких средств, в том числе с использованием интернет-
сервисов Google Analytics, Яндекс.Метрика.

Согласие на обработку персональных данных дается мной в целях информирования меня об
услугах, оказываемых ООО «НЬЮКОНТАКТ». В связи с указанными выше целями мои
персональные данные могут быть сообщены третьим лицам, а также (в обезличенном виде) в
статистических и маркетинговых целях. Третьи лица имеют право на обработку моих
персональных данных на основании настоящего согласия.

Данное согласие действует до даты его отзыва мною путем направления соответствующего
письменного заявления по адресу места нахождения ООО «НЬЮКОНТАКТ».

Я проинформирован (-а) о том, что я вправе требовать уточнения моих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными,
устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Я также вправе в любой
момент потребовать прекращения обработки персональных данных, направив соответствующее заявление по адресу места нахождения ООО «НЬЮКОНТАКТ».

Я осознаю, что проставление отметки «V» в поле слева от фразы «Я принимаю условия
соглашения об обработке персональных данных и выражаю свое согласие на осуществление
обработки таких данных» на сайте www.neovox.ru, означает мое письменное согласие с
условиями, описанными в нём.

АВТОМАТИЗИРОВАННЫЙ СБОР ДАННЫХ

В некоторых случаях Общество автоматически собирает отдельные виды информации при вашем посещении сайта и/или заполнении анкет. В этих целях могут использоваться такие технологии, как журналы веб-сервера для сбора IP-адресов и cookie-файлы и данные для web-аналитики*.

Сбор такой информации позволит нам улучшить функциональные характеристики сайта а также оценивать продуктивность нашей маркетинговой деятельности.

Cookies представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере (или других Интернет-совместимых устройствах, таких как смартфон или планшет) при первом посещении данного веб-сайта, которые позволяют распознавать Ваши данные при его повторном посещении. Подобная информация может быть использована нами для улучшения наполнения и функционирования веб-сайта, проведения маркетинговых исследований, сбора статистических данных.

Cookies ни при каких обстоятельствах не идентифицируют Вашу личность каким-либо образом, а также не представляют собой вредоносное программное обеспечение.

Во многих случаях программное обеспечение для просмотра веб-страниц (веб-браузер) по
умолчанию допускает хранение файлов cookies на Вашем устройстве. Вы также можете в любое время отключить файлы cookies или настроить Ваш веб-браузер для предупреждения о получении таких файлов. Однако отключение файлов cookies может привести к ограничению доступа к некоторым функциям данного веб-сайта.

ИНТЕРНЕТ-СЕРВИСЫ GOOGLE ANALYTICS И ЯНДЕКС.МЕТРИКА

Интернет-сервисы Google Analytics и Яндекс.Метрику использутся для детальной оценки
посещаемости веб-сайта, анализа поведения его пользователей. Подробную информацию об
использовании сервисов Google Analytics Вы найдете по данному адресу:
http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html, об использовании Яндекс.Метрики -
https://yandex.ru/support/metrika/general/how-it-w....

По умолчанию Google Analytics и Яндекс.Метрика собирают сведения о всех посетителях данного веб-сайта.

По Вашему усмотрению Вы можете отключить сбор сведений о посещенных Вами веб-сайтах с
помощью блокировщика Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout и/или
блокировщика Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.....